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Cómo enviar un link por WhatsApp desde el perfil de un cliente

Enviar links por WhatsApp desde la plataforma es una funcionalidad útil para compartir los links de pago creados en Debi con tus clientes de manera rápida y eficiente. Esta guía explica cómo hacerlo paso a paso desde el perfil de un cliente.

1. Ingresar al detalle del cliente​

Accede a la plataforma y dirígete al perfil del cliente al que deseas enviarle el link.

2. Abrir el menú de opciones​

En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en el menú (menú hamburguesa) y selecciona "Enviar link por WhatsApp".

Se abrirá una ventana con los distintos links de pago disponibles en la plataforma Debi. Elige el link que deseas compartir.

Al seleccionar un link, el sistema mostrará automáticamente los datos personalizables asociados:

  • Nombre
  • Email
  • Número de identificación
  • Número de celular

💡 El número de celular se carga automáticamente desde el perfil del cliente, pero puede editarse si es necesario.

5. Elegir método de envío​

Tienes dos opciones para compartir el link:

Haz clic en el botón "Copiar link" para copiarlo al portapapeles. Luego, puedes pegarlo manualmente en cualquier conversación de WhatsApp que tengas abierta en tu PC.

Selecciona "Enviar link por WhatsApp" para abrir directamente WhatsApp Web (si ya está abierto en tu navegador). El sistema abrirá el chat del número especificado y colocará automáticamente el mensaje con el link.

✅ Recomendaciones​

  • Verifica que el número de celular sea correcto antes de enviarlo.
  • Asegúrate de tener iniciada la sesión en WhatsApp Web desde el navegador.
  • Esta función es ideal para enviar los links de pago rápidamente.

📌 Conclusión​

La opción de envío de links por WhatsApp desde el perfil del cliente permite una comunicación más ágil y directa con tus usuarios. Utiliza esta funcionalidad para mejorar tu atención y acelerar los procesos de contacto y cobranza.

Puedes ver el siguiente video: