Cómo editar los datos de un pago
✅ Introducción
En esta guía te explicamos paso a paso cómo editar los datos de un pago ya existente dentro de la plataforma. Esta funcionalidad es útil para corregir información, modificar fechas o ajustar montos antes de que se procese el cobro.
🛠️ Pasos para editar los datos de un pago
1. Accede al detalle del pago
Ingresa al panel de control y abre el pago que deseas editar. Asegúrate de estar en la vista detallada del pago correspondiente.
2. Abre el menú de opciones
Haz clic en el menú ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Selecciona "Editar datos del pago"
Esta opción desplegará una ventana emergente con los campos editables disponibles.
4. Modifica los datos necesarios
En la ventana podrás modificar:
- Descripción del pago
- Monto
- Fecha de cobro
- Configuración de reintentos:
- Número máximo de reintentos en caso de fallos en el cobro
- Fecha límite para intentar el cobro nuevamente
- Datos adicionales que desees incluir
💡 Usa esta funcionalidad para corregir errores o actualizar condiciones del pago antes de su ejecución.
5. Guarda los cambios
Haz clic en el botón "Editar pago" para confirmar los cambios. La plataforma actualizará automáticamente la información y reflejará el nuevo estado del pago.
📌 Consideraciones importantes
- Solo puedes editar pagos que aún no han sido cobrados de forma exitosa.
- Los cambios se aplican de inmediato.
- Verifica bien todos los campos antes de confirmar la edición.
📘 Conclusión
Editar un pago es un proceso sencillo que te permite mantener la información actualizada y evitar errores operativos. Asegúrate de revisar cada dato antes de guardar los cambios para garantizar una gestión precisa de tus cobros.
Puedes ver el siguiente video: