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🌎 Procesamiento de Pagos Internacionales

📘 Introducción​

En este artículo explicamos cómo se gestionan los pagos internacionales en la plataforma Debi y Salesforce, centrándonos en las limitaciones de procesamiento de divisas extranjeras en Argentina. Además, incorporamos información oficial comunicada por Payway respecto a la operatoria actual para pagos internacionales.

💵 Procesamiento en Pesos Argentinos​

  • Las tarjetas internacionales pueden procesarse, pero siempre en pesos argentinos.
  • Los adquirentes en Argentina no permiten cobros directos en dólares u otras divisas.
  • Cualquier pago realizado en moneda extranjera (por ejemplo, pesos colombianos) se convierte al equivalente en pesos argentinos.

⚠️ Debido a las fluctuaciones del tipo de cambio, el monto final en dólares que se cargue al donante puede variar.

🚫 Limitaciones en Salesforce​

  • Salesforce no permite procesar montos en divisas distintas a pesos argentinos.
  • Cualquier monto ingresado en Salesforce se interpreta como pesos argentinos, sin reconocer la divisa.
  • Esto significa que si ingresas 100 dólares, Salesforce lo toma como 100 pesos argentinos.

✅ Por lo tanto, es necesario ingresar en Salesforce el monto ya convertido a pesos argentinos.

🌐 Alternativa con Stripe​

Si buscas procesar pagos en dólares u otras divisas, una opción es abrir una cuenta en Stripe en un país que lo permita (por ejemplo, Estados Unidos o México).

Esto requiere:

  • Registrar la organización como entidad internacional o con presencia en otro país.
  • Gestionar la cuenta de Stripe en el país elegido.

📜 Condiciones Actuales y Futuras​

  • Actualmente, la normativa en Argentina obliga a que todos los cobros se realicen en pesos argentinos.
  • Estamos atentos a cambios regulatorios que puedan permitir en el futuro realizar cobros en otras divisas de forma directa.
  • Te informaremos en cuanto haya novedades.

📢 Información oficial comunicada por Payway​

Este apartado corresponde a un comunicado oficial de Payway sobre el procesamiento de pagos internacionales.

Estimados,

Les informamos que por el momento no se encuentra disponible la operatoria por débito automático en dólares.

Si pueden incluir en sus presentaciones tarjetas extranjeras a las cuales el importe se detalla en pesos, al cliente se le traducirá a la moneda y con el tipo de cambio que indique cada entidad emisora.

Respecto si hay alguna limitación con las tarjetas que se pueden incluir respecto a los países por parte de Payway no existe tal limitación, solo deben tener en cuenta que la aprobación de los importes depende de cada banco emisor.

Para el establecimiento no hay modificación en cuanto a cómo se realizarán las acreditaciones.

Saludos

Estimados ¡Buen día!

Informamos que los comercios registrados en Payway pueden operar con tarjetas extranjeras.

Los comercios podrán ofrecer a sus clientes la opción de pagar en dólares (USD) con tarjetas de débito nacionales. Con el bimonetarismo, los precios pueden exhibirse en pesos y dólares, brindando más flexibilidad para el negocio.

Las operaciones se realizarán en primera instancia con tarjetas de débito emitidas en Argentina.

E-commerce > Marca Visa Débito, MasterCard Débito y Cabal débito

Para mayor información y detalles podrá comunicarse con el área comercial:
Web: https://www.payway.com.ar/
Teléfono: 0810-222-4440 / 011-4378-4440
WhatsApp: 11-5910-3194
De 10 a 18hs, días hábiles.

También tiene disponible el canal para consultas sobre nuestro servicio Payway ventas online (Decir Plus), a través del siguiente enlace https://live.decidir.com/portal/login podrá comunicarse con un asistente virtual. De 9 a 18hs, días hábiles.

Saludos.

✅ Tarjetas extranjeras​

  • Los comercios registrados en Payway pueden operar con tarjetas extranjeras.
  • Se pueden incluir en las presentaciones tarjetas de otros países, sin limitación por parte de Payway.
  • La aprobación de los importes depende de cada banco emisor de la tarjeta extranjera.

💳 Débito automático en dólares​

  • Actualmente no está disponible la operatoria de débito automático en dólares.
  • Los montos se presentan en pesos argentinos; el cliente verá el importe traducido a su moneda según el tipo de cambio que maneje la entidad emisora.

📈 Operaciones y acreditaciones​

  • No hay modificaciones para el comercio en cómo se realizarán las acreditaciones.
  • Se podrá ofrecer a clientes la opción de pagar en dólares (USD) con tarjetas de débito nacionales en el contexto del bimonetarismo (precios pueden exhibirse en pesos y dólares).

📝 Contacto y soporte​

Para más información y consultas:

  • Web: https://www.payway.com.ar/
  • Teléfono: 0810-222-4440 / 011-4378-4440
  • WhatsApp: 11-5910-3194 (10 a 18 hs, días hábiles)
  • Ventas online (Decidir Plus): Acceder aquí (9 a 18 hs, días hábiles)

📌 Recomendaciones Finales​

  • Procesa siempre en pesos argentinos desde Salesforce o Debi.
  • Si deseas cobrar en divisas extranjeras, evalúa opciones como Stripe en otro país.
  • Mantente actualizado con las regulaciones argentinas y novedades que puedan habilitar operatorias en dólares.

📚 Conclusión​

Procesar pagos internacionales en Argentina implica cumplir la normativa vigente: todas las transacciones se liquidan en pesos argentinos. Si bien existen alternativas como Stripe para cobrar en otras monedas, requieren estructuras internacionales. Además, Payway confirma la posibilidad de operar con tarjetas extranjeras, pero siempre en pesos argentinos.