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¿Enviar presentaciones de pago más de una vez al mes?

· 2 min de lectura
Debi
Equipo Debi

Quienes trabajan en áreas como administración, contabilidad y operaciones, mes a mes se topan con el procesamiento de pagos, y todas se ven ajustadas a los tiempos y las mínimas posibilidades que acusa el sistema. Para quienes no conocen, el procesamiento de pagos de débito automático tiene como objetivo realizar una presentación con detalles de los compradores (clientes/usuarios) y de su medio de pago, para poder cobrar ese dinero. Cada marca de tarjeta (Visa, Mastercard, Naranja, Amex, etc) tiene un adquirente que procesa estos datos y, a su vez, una plataforma para subir esta presentación que deben ser entregadas en determinadas fechas con casi nulo margen de error. Esto, actualmente, se realiza de forma manual y como se imaginarán hay que dedicarle muchísimo tiempo.

Ahora, ¿qué pasa cuando no se llega a presentar todo? ¿Qué pasa si los pagos vienen rechazados? ¿Tengo más posibilidades de envío? Elegimos no responder textual pero sí presentar una solución para estas cuestiones y algunas más.

A partir de esto, pensamos en proporcionar una serie de funciones de recuperación automática que ayude a cobrar pagos que inicialmente no tuvieron éxito, como la identificación de motivos de rechazo, el reintento pagos rechazados incluyendo la rotación automática entre los gateways posibles y que esto sea de forma estratégica basándose en fechas convenientes para en el envío. Hemos comprobado que la automatización del procesamiento de pagos optimiza costos y ganancias ayudando a ganar tiempo para enfocarse en el crecimiento.

¿Cómo funciona esta rotación automática?

Cuando se envía un pago por un medio de cobro y es rechazado por algún motivo “reintentable” (hay motivos que no lo son), desde Debi, se evalúa cual es el próximo canal de cobro más eficiente para poder reenviarlo e incrementar las posibilidades de cobro exitoso.

Esta rotación y gestión de reintentos es parametrizable en nuestra plataforma, ya que le permite a la organización establecer ajustes, respecto a sus necesidades, y poder configurar a partir de la marca y el canal en el que se quiera enviar por primera vez los pagos.

Conocé en detalle cómo trabaja nuestra plataforma 👉 Envíos y reintentos de los pagos